"successCase"
阿里零售云赋能智慧门店-Onmine零食馆
背景
  • 商家背景
    银泰集团,是以百货零售业为主营业务的百货零售集团。银泰百货集团以实现连锁经营、专业化、集约化为目标,结合银泰百货的优势实现管理创新、业态创新,实施品牌战略,形成具备银泰商业文化特色的大型零售企业品牌。以销售额计算,银泰百货已成为浙江省内最大的百货连锁企业。
  • 项目背景
    银泰商业与阿里天猫共同打造的全新业态,将线下的“人”,“货”,“场”数字化连接“在线”。
商家诉求
  • 可识别可触达可洞察可运营
    线上线下消费者数据沉淀,输出360°全域会员画像
  • 线上线下人货匹配数据沉淀
    输出更精准的商品企划和销量预测,提升线下消费路径的转化率
商家落地实践
  • ONMINE零食馆开业
    6月1日,ONMINE零食馆在杭州中大银泰城负一楼正式开业,颠覆传统零食售卖的整体门店布局,在其288平米的经营面积下,仅留出了1/3作为零食陈列区域,而其余2/3的面积则被一个大型吧台和休息区占据。在这样的场景中,消费者不再是带着强烈目的性,买完就走。而是会在店铺内休息片刻,一来可以加深消费者对这个场景的黏连度;二则可以提升消费者在店内消费的可能。
全渠道合作效果
全渠道合作效果
  • 门店互动游戏
    ONMINE负责人黄凌杰介绍,通过与阿里零售云合作,借助阿里大数据,分析ONMINE所在地消费人群的消费习惯和商品喜好等属性,驱使ONMINE能够更及时准确地获取消费者信息,从而对门店商品进行调整。“这样一来,我们就可以做到短频、快上新。在有限的SKU限制下,最大程度满足消费者购买需求。”
  • 电子价签
    借助阿里强大的供应链体系,使得ONMINE与天猫真正做到了“商品通”,实现了后台数据共享。就拿店铺里的电子价签来说,当天猫平台的一些零食品牌发生了调价整改,ONMINE门店的价格就会同时自动更换,完全就是线上下线同款同时同价。
  • 云货架
    天猫平台上的商家可以利用部署在ONMINE实体店内的“云货架”,实现线下顾客扫码、线上下单、快递到家的O2O服务。未来,ONMINE也会尝试做到线上下单,就近门店提货。